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寒冷天氣催熱外賣經濟,線上平臺訂單量上漲
崇明檢察冬季來臨,氣溫直降至個位數,出門久了難免“凍手凍腳”,因此不少市民選擇“宅”家避寒,吃飯叫外賣、買菜轉為線上平臺,催熱了外賣跑腿經濟,不少電商平臺的外賣訂單隨之暴增,其中蔬菜、水果、火鍋制品等都非常熱銷。
下午1:30,記者在“美團買菜”華青南路站點看到,站內的工作人員正手持PDA,有條不紊處理著手中的訂單,熟練地在各個庫位之間來回穿梭,進行著產品的分揀,將打包好的商品送至交接口。而店外的外送小哥早已準備就緒,在確認訂單后,第一時間進行配送,確保訂單準時送到客戶手中。
外送員小包告訴記者,寒潮降溫以后,每天的訂單量較春秋季同期有所上漲,一般一天內有2個高峰期,分別在上午10:00-11:30和下午3:30左右,平均每天每人要派送75單左右。目前,站點的工作人員從早上6點開始工作,往往一直要忙到晚上11點才能收工回家休息。
店里的工作人員介紹說,由于天氣寒冷,市民對火鍋食材、配料等商品銷量明顯增加,蔬菜、海鮮水產等品類需求量較大,整體訂單量環比增長約20%。同時,為應對高峰期訂單量增多的問題,工作人員從進貨量到人手配備進行了全面調整,通過小象零售系統,跟蹤訂單分揀量、緊急訂單等情況,做好合理分工,在高峰期間店內二十多名小哥全員待命,切實保障用戶需求,做到最快30分鐘貼心送達。
下一步,電商平臺將根據不同情況,對備貨量、補貨次數、配送時間等進行調整,全力保障新鮮蔬菜、肉禽蛋奶等生活必需品的充足供給,守護好市民的菜籃子。
徐哲
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